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Trabalhos home office: tudo o que o RH precisa saber

por Marcelo Braga
mulher trabalhando em home office

Os trabalhos home office estão revolucionando o mercado e transformando a rotina de empresas e de colaboradores. 

Com o avanço da Transformação Digital, novas modalidades de trabalho já vinham se configurando antes mesmo da pandemia. 

Nesse sentido, o trabalho em home office era algo que já fazia parte dos anseios de muitos profissionais que sonhavam com a possibilidade de trabalhar fora do escritório.

Inclusive, muitas pessoas já trabalhavam dentro de casa pelo menos uma vez por semana.

Ou seja, o home office vinha ganhando força e tinha tudo para se tornar algo comum nas empresas.

A pandemia de COVID-19 e a necessidade de isolamento social, entretanto, acelerou o processo de adaptação a esse novo cenário, mudando a mentalidade de empresas e colaboradores sobre o assunto. 

A partir disso, os modelos tradicionais de trabalho foram reinventados, e até mesmo o próprio home office está evoluindo para novos formatos. 

Diante deste contexto, o RH deve se atualizar em relação às novas modalidades de trabalho que vem surgindo. 

Continue a leitura para conhecer as formas atuais de trabalho e suas vantagens.

O crescimento do trabalho remoto (Home office)

Os trabalhos home office foram os que mais ganharam força neste último ano. 

Sem precisar se deslocar até o trabalho, os profissionais enxergaram no home office uma oportunidade para terem mais qualidade de vida e menos estresse.

De acordo com um estudo realizado pela Universidade de Stanford, o trabalho remoto pode aumentar a produtividade dos colaboradores em até 13%.

No entanto, o modelo também possui seus desafios. Para muitos trabalhadores, um deles é a dificuldade em conciliar o dia a dia de trabalho e o horário de descanso.

Além disso, a falta de uma estrutura adequada também faz com que vários colaboradores prefiram o trabalho presencial.

Diante desse cenário, o setor de RH tem vários questionamentos no que diz respeito à gestão de pessoas e processos.

  • Como manter uma comunicação mais próxima e eficiente com os colaboradores?
  • O que fazer para manter os funcionários motivados e engajados com o trabalho e com a cultura da empresa, apesar da distância?
  • Como reduzir o turnover e reter os melhores profissionais diante da concorrência por talentos? 

Essas perguntas representam alguns dos desafios do RH na gestão dos trabalhos remotos.

O que a legislação diz sobre trabalhos home office?

Antes, a legislação previa apenas o teletrabalho, sob a Lei nº 13.467/2017, que altera e regulamenta diversas normas relacionadas à prestação do trabalho – uma delas é o teletrabalho. 

Em 2022, a MP 1.108 trouxe novas regras para o regime de teletrabalho, permitindo o trabalho híbrido e por produção no home office.

Saiba mais sobre o assunto em nosso artigo: Trabalho remoto pós-pandemia: mudanças e desafios

A retomada do trabalho presencial

Com o controle da pandemia e com a retomada das atividades econômicas, ainda vale a pena manter os colaboradores trabalhando em home office?

Ou o ideal seria voltar à rotina dos escritórios com o trabalho presencial full-time?

Uma pesquisa realizada pela PwC Brasil e pelo PageGroup indica as expectativas dos trabalhadores em relação à retomada do trabalho presencial. 

De acordo com a pesquisa, os colaboradores querem mais flexibilidade no escritório.

Em um cenário pós-pandemia, os colaboradores desejam ter uma experiência mais participativa, porém, sem prejuízo na flexibilidade promovida pelo trabalho remoto.

Nesse aspecto, 71% dos colaboradores esperam que o ambiente de trabalho tenha regras mais flexíveis.

O fato é que, após um longo período trabalhando em home office, boa parte dos colaboradores já está retornando aos escritórios. 

E é inegável que, nessa transição, o setor de RH tem um papel fundamental, com foco no employee experience (EX).

Afinal, no processo de reorganização atual do trabalho, o escritório deve se reinventar para oferecer um ambiente seguro, que promova o bem-estar da equipe e fomente a conexão e a colaboração coletiva.

Logo, o retorno ao trabalho presencial exige, além de planejamento, uma mudança de mindset por parte dos gestores de RH.

O retorno aos escritórios da Tesla 

Grandes empresas de tecnologia, como o Google e a Tesla já se mostraram adeptos ao movimento de retorno ao presencial.

Em março, o Google chegou a exigir a volta aos escritórios durante três vezes na semana.

Recentemente, no fim de maio, Elon Musk, CEO da Tesla, também decretou que seus colaboradores voltassem ao trabalho presencial caso quisessem permanecer na empresa.

O bilionário gerou polêmica ao enviar um e-mail aos funcionários dizendo que o trabalho remoto não seria mais aceitável.

Além disso, indo na contramão da flexibilidade no trabalho, Musk também exigiu que os funcionários em home office  deveriam voltar a trabalhar por no mínimo 40 horas no escritório.

O posicionamento de Elon Musk surge em meio a uma onda de demissões voluntárias de trabalhadores em busca de, entre outras demandas, mais flexibilidade.

Nos EUA, milhões de pessoas deixaram o emprego em 2021.

Enquanto isso, o Brasil registrou 6,175 milhões de pedidos de demissão nos últimos 12 meses até maio deste ano. 

Modelo híbrido no “novo normal”

Outra modalidade de trabalho atual é o  formato híbrido, mistura do trabalho presencial com o remoto. 

Nesse modelo, o empregado trabalha de casa ou remotamente em alguns dias da semana e presencialmente nos outros dias.

A princípio, esta estratégia é um meio termo entre as necessidades dos colaboradores por autonomia e flexibilidade e o desejo das empresas pelo retorno presencial.

Afinal, com um modelo híbrido, os times podem escolher quantos e quais dias na semana trabalharão de casa.

Em outras palavras, o formato híbrido é considerado o ponto de equilíbrio entre o trabalho totalmente remoto e o presencial. 

Segundo pesquisa da Microsoft sobre tendências no trabalho, 58% dos profissionais pretendem mudar para o trabalho híbrido ao longo do próximo ano.

Overemployed – mais de um emprego formal ao mesmo tempo

Você já ouviu falar no termo overemployed?

Esse é um conceito que diz respeito a uma tendência que está “pegando carona” no trabalho remoto.

Muitos profissionais de diversas áreas, para aumentar seus ganhos financeiros, têm mais de um emprego remoto formal. 

Segundo reportagem da Revista Você RH, nos Estados Unidos, existe uma comunidade online especializada em divulgar vagas remotas e orientações sobre como acumular empregos formais sem que os empregadores fiquem sabendo.

Apesar de não ser ilegal, essa prática deve considerar alguns pontos, como contrato de exclusividade, confidencialidade de informações sigilosas, sobrecarga de trabalho, etc. 

Qual é o papel do RH no futuro dos trabalhos home office?

Desde já, não existe uma solução única para o futuro do trabalho. 

A pandemia revolucionou a maneira de pensar sobre escritórios, trabalho remoto e necessidades dos funcionários no local de trabalho.

Logo, podemos afirmar que não há mais uma forma padrão de trabalhar.

Nesse sentido, não há dúvidas de que o departamento de Recursos Humanos irá conduzir as transformações necessárias para a implementação das novas modalidades de trabalho.

Além de cuidar das questões jurídico-trabalhistas, os profissionais de RH também deverão focar no desenvolvimento dos colaboradores.

Nesse sentido, elencamos os pontos mais importantes na preparação para o futuro do trabalho diante de novas formas de trabalho.

 Confira!

  • Digitalize todos os processos do recrutamento;
  • Desenvolva ações que promovam uma experiência positiva ao colaborador, tanto no formato de trabalho remoto, como no presencial;
  • Crie programas de treinamento e desenvolvimento online e presencial;
  • Redesenhe o espaço físico do escritório, levando em conta a cultura e a necessidade das equipes;
  • De atenção à saúde mental e bem-estar dos colaboradores;
  • Entenda as necessidades de cada colaborador.

Por fim, o futuro do trabalho remoto requer muitas mudanças e esforços para garantir o clima organizacional, a produtividade e bem-estar dos colaboradores e a retenção dos melhores talentos.

E você, como está preparando a organização em que você atua para os novos modelos de trabalho home office?

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