Os custos do processo de recrutamento e seleção podem ser altos, especialmente em casos de contratações equivocadas. Um profissional que não atende às necessidades da vaga provavelmente não terá vida longa na empresa e vai reforçar as estatísticas do turnover e o desperdício dos recursos investidos em treinamento, por exemplo.
Entretanto, é preciso incluir nessa conta os custos com o próprio processo de recrutamento e seleção, que serão realizados independentemente do sucesso da contratação. A diferença é que, quando se encontra a pessoa certa, o investimento é justificado.
Para deixar mais claro a que se referem esses custos, preparamos este conteúdo com um raio X das despesas com recrutamento e com algumas dicas para você controlar melhor esse gasto. Confira:
Custos do recrutamento e seleção por etapa
Para tentar mensurar o custo do recrutamento e seleção de um colaborador, podemos dividir o processo em cinco diferentes etapas.
É preciso considerar não apenas o investimento desembolsado pela empresa durante o processo, mas também o tempo gasto com cada etapa. Os dados a seguir foram elaborados pelo Huffington Post.
Divulgação e atração
Primeiramente, você precisa divulgar a vaga que deseja preencher para atrair os candidatos. Isso pode ser feito por meio de anúncios em portais e sites de recrutamento. A plataforma da Reachr pode ajudar nesse sentido por estar integrada com os principais job boards do mercado.
Tempo médio: 1h30min
Custo médio: R$ 68,23
Filtro
Após receber os currículos dos candidatos, você terá que selecionar aqueles que atendem aos requisitos exigidos pela vaga. Essa seleção dos candidatos ocorre, em geral, de forma manual.
Tempo médio: 24 h
Custo médio: R$ 1.099,44
Pré-seleção
Aqui, os candidatos aptos a concorrer à vaga têm seus currículos analisados para avaliar o seu prosseguimento no processo seletivo.
Tempo médio: 4 h
Custo médio: R$ 183,24
Entrevistas
Os candidatos selecionados na fase anterior serão entrevistados e avaliados.
Tempo médio: 15 h
Custo médio: R$ 687,15
Conclusão do processo
Na última etapa, são realizados os testes finais com o candidato escolhido, a checagem de referências e o feedback aos demais candidatos.
Tempo médio: 8 h
Custo: R$ 366,48
Total do processo
Em média, durante a seleção de um novo talento, a empresa gasta um total de 52,5 horas e investe R$ 2.404,63.
Peso das más contratações
Quando o processo descrito acima é bem-sucedido, um novo talento é recrutado. Contudo, os custos causados por falhas no recrutamento e seleção têm um peso importante nas finanças das empresas e considerável reflexo econômico.
Um levantamento feito pelo LinkedIn, em parceria com a Price Waterhouse Coopers Auditores, concluiu que em todo o mundo são desperdiçados, a cada ano, US$ 19,8 bilhões em contratações malsucedidas.
O estudo mostrou ainda que a produtividade perdida em virtude desse problema chega a US$ 130 bilhões. Somente no Brasil são US$ 11 bilhões em riquezas não geradas por problemas na contratação.
Redução dos riscos e dos custos do recrutamento e seleção
Não há como garantir que um processo de recrutamento e seleção terá 100% de sucesso, resultando em contratação assertiva. Porém, há alguns procedimentos que podem auxiliar na redução dos riscos, auxiliando também na diminuição dos custos com o recrutamento. Confira:
Dê oportunidade a quem já é da casa
Muitas vezes, o melhor profissional para ocupar determinada vaga já está na empresa, mas em outra posição. Estimular as candidaturas internas pode ter bons resultados.
Além de ocupar a vaga com alguém que já conhece a cultura da organização, essa é uma forma de recuperar um profissional que pode estar subutilizado ou rendendo pouco em outra vaga.
Peça indicações
Aproveite a sua network para solicitar indicações específicas. Assim, você pode, inclusive, receber referências mais completas e confiáveis sobre os candidatos.
Abuse dos recursos tecnológicos
Redes sociais, portais de recrutamento, softwares de seleção e de análise do perfil comportamental dos candidatos são ferramentas excelentes para otimizar praticamente todas as etapas do processo de recrutamento e torná-los muito mais efetivos. Não deixe de aproveitá-las.
Estas são algumas informações fundamentais no que se refere aos custos para recrutamento e seleção de novos talentos.
Lembre-se de que uma alternativa para facilitar todo o procedimento é a utilização de tecnologias como o ATS (Applicant Tracking System), caso da Reachr, software de rastreamento que aumenta a assertividade das contratações e também ajuda a diminuir os custos do processo de recrutamento e seleção.
Leia outro artigo para saber mais sobre cada etapa desse processo.
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Muito bom