Recrutamento e seleção: quanto custa para a empresa?

Os custos do processo de recrutamento e seleção podem ser altos, especialmente em casos de contratações equivocadas. Um profissional que não atende às necessidades da vaga provavelmente não terá vida longa na empresa e vai reforçar as estatísticas do turnover e o desperdício dos recursos investidos em treinamento, por exemplo.

Entretanto, é preciso incluir nessa conta os custos com o próprio processo de recrutamento e seleção, que serão realizados independentemente do sucesso da contratação. A diferença é que, quando se encontra a pessoa certa, o investimento é justificado.

Para deixar mais claro a que se referem esses custos, preparamos este conteúdo com um raio X das despesas com recrutamento e com algumas dicas para você controlar melhor esse gasto. Confira:

Custos do recrutamento e seleção por etapa

Para tentar mensurar o custo do recrutamento e seleção de um colaborador, podemos dividir o processo em cinco diferentes etapas.

É preciso considerar não apenas o investimento desembolsado pela empresa durante o processo, mas também o tempo gasto com cada etapa. Os dados a seguir foram elaborados pelo Huffington Post.

Divulgação e atração

Primeiramente, você precisa divulgar a vaga que deseja preencher para atrair os candidatos. Isso pode ser feito por meio de anúncios em portais e sites de recrutamento. A plataforma da Reachr pode ajudar nesse sentido por estar integrada com os principais job boards do mercado.

Tempo médio: 1h30min

Custo médio: R$ 68,23

Filtro

Após receber os currículos dos candidatos, você terá que selecionar aqueles que atendem aos requisitos exigidos pela vaga. Essa seleção dos candidatos ocorre, em geral, manualmente.

Tempo médio: 24 h

Custo médio: R$ 1.099,44

Pré-seleção

Aqui, os candidatos aptos a concorrer à vaga têm seus currículos analisados para avaliar o seu prosseguimento no processo seletivo.

Tempo médio: 4 h

Custo médio: R$ 183,24

Entrevistas

Os candidatos selecionados na fase anterior serão entrevistados e avaliados.

Tempo médio: 15 h

Custo médio: R$ 687,15

Conclusão do processo

Na última etapa, são realizados os testes finais com o candidato escolhido, a checagem de referências e o feedback aos demais candidatos.

Tempo médio: 8 h

Custo: R$ 366,48

Total do processo

Em média, durante a seleção de um novo talento, a empresa gasta um total de 52,5 horas e investe R$ 2.404,63.

Peso das más contratações

Quando o processo descrito acima é bem-sucedido, um novo talento é recrutado. Contudo, os custos causados por falhas no recrutamento e seleção têm um peso importante nas finanças das empresas e considerável reflexo econômico.

Um levantamento feito pelo LinkedIn, em parceria com a Price Waterhouse Coopers Auditores, concluiu que em todo o mundo são desperdiçados, a cada ano, US$ 19,8 bilhões em contratações malsucedidas.

O estudo mostrou ainda que a produtividade perdida em virtude desse problema chega a US$ 130 bilhões. Somente no Brasil são US$ 11 bilhões em riquezas não geradas por problemas na contratação.

Redução dos riscos e dos custos do recrutamento e seleção

Não há como garantir que um processo de recrutamento e seleção terá 100% de sucesso, resultando em contratação assertiva. Porém, há alguns procedimentos que podem auxiliar na redução dos riscos, auxiliando também na diminuição dos custos com o recrutamento. Confira:

Dê oportunidade a quem já é da casa

Muitas vezes, o melhor profissional para ocupar determinada vaga já está na empresa, mas em outra posição. Estimular as candidaturas internas pode ter bons resultados.

Além de ocupar a vaga com alguém que já conhece a cultura da organização, essa é uma forma de recuperar um profissional que pode estar subutilizado ou rendendo pouco em outra vaga.

Peça indicações

Aproveite a sua network para solicitar indicações específicas. Assim, você pode, inclusive, receber referências mais completas e confiáveis sobre os candidatos.

Abuse dos recursos tecnológicos

Redes sociais, portais de recrutamento, softwares de seleção e de análise do perfil comportamental dos candidatos são ferramentas excelentes para otimizar praticamente todas as etapas do processo de recrutamento e torná-los muito mais efetivos. Não deixe de aproveitá-las.

Estas são algumas informações fundamentais no que se refere aos custos para recrutamento e seleção de novos talentos.

Lembre-se de que uma alternativa para facilitar todo o procedimento é a utilização de tecnologias como o ATS (Applicant Tracking System), caso da Reachr, software de rastreamento que aumenta a assertividade das contratações e também ajuda a diminuir os custos do processo de recrutamento e seleção.