O recrutamento online foi por muito tempo utilizado como um apoio ao método convencional e visto como mero banco de dados e filtro de currículos. Com a evolução tecnológica, essas ferramentas ganharam um status estratégico: auxiliam o RH a ganhar tempo, economizar recursos e ainda permitem que o processo de seleção seja gerido em tempo real.
O recrutamento online foi por muito tempo utilizado como um apoio ao método convencional e visto como mero banco de dados e filtro de currículos. Com a evolução tecnológica, essas ferramentas ganharam um status estratégico: auxiliam o RH a ganhar tempo, economizar recursos e ainda permitem que o processo de seleção seja gerido em tempo real, com a possibilidade de análise dos principais indicadores.
Isso acontece porque as plataformas de recrutamento online modernas utilizam um cruzamento tecnológico de dados que permite atingir o maior público possível e leva os recrutadores apenas aos candidatos alinhados ao perfil da vaga. Já os recrutamentos convencionais têm um custo alto: além do tempo e do envolvimento humano que o processo demanda, há o custo de oportunidade pelo tempo em que a vaga fica aberta.
Um erro muito comum entre os RHs que utilizam o recrutamento online é usar várias plataformas ao mesmo tempo. O retorno do investimento em uma plataforma digital deve estar ligado à qualidade dos candidatos e ao prazo total para se fechar a posição. Ainda é muito comum empresas utilizarem várias ferramentas online ao mesmo tempo, gerando muitos candidatos, mas trazendo muito trabalho operacional para dentro da empresa.
Para entendermos melhor o processo, podemos dividir os recrutamentos online em três grandes áreas: capacitação de candidatos, avaliação e gestão do processo.
Na capacitação de candidatos, o recrutamento online usa a tecnologia para levar a oportunidade a um número maior de pessoas do que o recrutamento convencional, que depende de gestão humana para a divulgação das vagas. Nesse sentido, no recrutamento online você amplia drasticamente o potencial de levar a vaga para o máximo possível de profissionais. O recrutamento convencional é mais limitado.
A avaliação dos candidatos gera um custo alto e leva mais tempo para ser concluído no recrutamento convencional, enquanto que no recrutamento online é a tecnologia que faz parte dessa tarefa. Sem dúvida a avaliação pessoal do recrutamento convencional é mais assertiva, porém a capacidade de avaliar muitos ao mesmo tempo fica reduzida.
Neste novo cenário, o desafio das plataformas online é levar até o recrutador apenas candidatos que estejam dentro dos pré-requisitos da vaga e também oferecer o “toque pessoal”. Foi nisso que pensamos ao criar a Reachr, que usa algoritmos para analisar informações de candidatos e de vagas e a expertise de headhunters para conectar as empresas e as pessoas.
Já no que se refere à gestão, com a plataforma online existe uma padronização que define as etapas e os retornos e feedbacks de forma sistemática, sem a dependência de uma equipe para cuidar do processo. Se o profissional à frente dessa missão tem boa capacidade de organização, se a empresa tem processos claros e estáveis, torna-se possível gerenciar um recrutamento da forma convencional. Caso contrário, ele perderá tempo e dinheiro e correrá o risco de não ter o candidato ideal para a vaga.
Mas se o recrutamento online evoluiu, como se destacar diante de milhares de currículos? Para um candidato ser percebido pelos recrutadores no meio digital é preciso fornecer o maior número de informações sobre seu perfil. Ferramentas modernas possuem inteligência artificial, ou seja, quanto mais você permitir que a plataforma te conheça, melhor o sistema o recomendará para as vagas disponíveis.
Dessa forma, os candidatos devem inserir seus dados na própria plataforma online de recrutamento, pois estar apenas nas redes sociais não é o suficiente para ser ”encontrado”.
As plataformas digitais mais modernas fazem uso ativo de marketing digital para atrair e também para se relacionar constantemente com os candidatos, com o objetivo de manter seus dados atualizados. Por isso é importante que o candidato mantenha um canal digital de acesso sempre atualizado, seja Whatsapp, e-mail ou SMS.
Marcelo Braga é headhunter e Diretor executivo da REACHR
