Recrutamento e Seleção, o que é e como funciona?

Você sabe o que é um processo de recrutamento e seleção? Como funcionam, quais os fatores qualitativos são levados em conta, quais os critérios são utilizados na hora de uma equipe de RH fechar a contratação de um profissional?

Existem muitos fatores que devem ser levados em conta na hora de recrutar profissionais para a sua empresa. Qualquer erro pode ser fatal durante o processo de recrutamento & seleção. E para que você não cometa esses erros, será explicado neste artigo, o que é, e como deve ser feito o processo de recrutamento e seleção.

Recrutamento e seleção precisam ser entendidos como parte do processo de gestão. Como tal, precisa seguir critérios para aumentar a agilidade e mesmo a lucratividade de uma empresa, afinal a empresa é composta de marca, cultura, gente e gestão. O processo deve funcionar de maneira minuciosa, assertiva e ser arquitetada para o uso de forma simples, com o foco em resultados. O processo precisa atrair e selecionar os melhores profissionais para a vaga correta, entendendo que aquela é a empresa certa. A melhor estratégia, com as pessoas erradas, sempre falhará. A pessoa adequada, no lugar adequado para outra pessoa, não vai funcionar. O que gera uma EQUIPE FORTE, produtiva e lucrativa, sempre será a pessoa certa no lugar certo.  

Recrutamento e seleção precisam ser entendidos como parte do processo de gestão. Como tal, precisa seguir critérios para aumentar a agilidade e mesmo a lucratividade de uma empresa, afinal a empresa é composta de marca, cultura, gente e gestão. O processo deve funcionar de maneira minuciosa, assertiva e ser arquitetada para o uso de forma simples, com o foco em resultados. O processo precisa atrair e selecionar os melhores profissionais para a vaga correta, entendendo que aquela é a empresa certa. A melhor estratégia, com as pessoas erradas, sempre falhará. A pessoa adequada, no lugar adequado para outra pessoa, não vai funcionar. O que gera uma EQUIPE FORTE, produtiva e lucrativa, sempre será a pessoa certa no lugar certo.  

Ou seja, esse processo é importantíssimo para que uma empresa que busca sucesso e destaque, encontre profissionais capazes de alcançar o mesmo. O processo de recrutamento anda junto com o processo de seleção, pois ele é focado em divulgar as vagas, seja por mídias, anúncios em jornais, ou placas e mais…

Com o intuito de convidar profissionais para fazer parte do processo seletivo. Que por sua vez, busca avaliar e estudar as atitudes daqueles profissionais, para selecionar os melhores, em busca do sucesso.

O processo de recrutamento e seleção se inicia com a definição do perfil, depois parte para a divulgação de uma determinada vaga. Normalmente, por mídias digitais, como LinkedIn, Indeed, anúncios patrocinados no Facebook, ou Instagram. Além da indexação junto ao SEO do google, onde a empresa vai ganhando notoriedade e relevância através do trabalhe conosco de sua empresa, por exemplo. A divulgação das vagas também pode ser feita com anúncios em jornais impressos regionais, ou sites, rádios locais, escolas e universidades e até murais espalhados pela cidade. Em seguida, se dá inicio ao processo de seleção, em que os profissionais de RH usam métodos avaliativos, para escolher os profissionais que mais se encaixam no perfil exigido pela empresa. E a partir desse momento, ocorrem várias etapas seletivas, que tendem ser eliminatórias, até que, por fim, seja encontrado o novo contratado da empresa.

Hoje em dia, muitos processos de seleção ocorrem de maneira virtual, em plataformas como a Reachr. Ocorrem de forma dinâmica, e individual. Onde as plataformas já tem todo um processo elaborado, e todas as ações são tomadas pelos candidatos.

 Algumas delas inclusive contam com algoritmos com inteligência artificial, como a Reachr, por exemplo. Os recrutadores só precisam avaliar dentro daquilo, para determinarem se o candidato avança, ou não. A seguir, as etapas de um processo de recrutamento e seleção:

*Análise de necessidades

*Prospecção dos candidatos

*Triagem de Currículos

*Entrevista inicial

*Aplique testes e provas técnicas

*Entrevista de seleção

*Verificação de dados

*Contato com o candidato

*Negociação salarial e contratação

O QUE É PRECISO PARA FAZER UM PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO?

Para ter um processo de recrutamento e seleção bem sucedido, é importantíssimo ter uma equipe de RH qualificada e preparada para os obstáculos que deverão ser vencidos. Após isso, será necessário ter uma boa estratégia de R&S. Como será feito o seu processo? Tudo interno pelos profissionais da sua equipe, ou terão de utilizar mais as plataformas como a Reachr?

Ou ainda uma solução mista entre time interno e plataformas digitais? Isso deve ser levado em conta de acordo com a necessidade de agilidade da empresa. Se a empresa precisa contratar um bom profissional o mais rápido possível, você pode utilizar as plataformas. Pois elas foram feitas para facilitar e encontrar de maneira precisa.
Tendo uma boa equipe, uma boa estratégia, e um bom processo de seleção traçado, o recrutador deve seguir os próximos passos da seleção. E um dos mais importantes, é a entrevista. O recrutador deve se esvaziar de ansiedade, e qualquer coisa possa fazer ele não explorar de maneira correta as informações passadas pelo candidato da vaga. Traçar o descritivo do cargo de maneira correta, saber exatamente o que procura, e saber exatamente o que deve avaliar.

A experiência técnica na área é o principal item que deve ser levado em conta no momento de contratar um profissional. Depois de avaliado o currículo, o recrutador deve buscar avaliar se aquele candidato realmente tem a capacidade de desenvolver tudo aqui me que ele disse ser capaz. A melhor maneira de fazer isso, é por meio de provas, testes de técnicos e até mesmo práticos, para que não aconteça de quando chegar na hora de exercer a função, o recrutador não fique decepcionado com a falta de capacidade do recrutado. Quantas vezes um empresário, não contratou um profissional apenas pelas competências descritas em currículo, e quando chegou na hora de “pôr a mão na massa” o mesmo não o sabia? Inúmeras! Portanto, após avaliar o currículo, faça avaliações técnicas com o candidato.

É importante também, avaliar o seu candidato desde o primeiro contato. Assim, ele não tem como mentir para você, ou te enganar. Já que todos os comportamentos dele irão deixar claras as intenções, a personalidade do mesmo.

Outro critério de análise dentro de uma avaliação, seja uma entrevista de emprego ou, até mesmo, em avaliações psicológicas, é a observação. Use os sentidos para captar o máximo possível de informações, pois, ao final, um simples detalhe somado a outras características pode ajudar a formar uma opinião concreta sobre a linguagem corporal do candidato. Fale menos, e ouça mais. Observe o candidato, um bom recrutador precisa ter uma escuta apurada e conduzir um processo seletivo, uma entrevista seja em grupo, ou individual, de maneira equilibrada.

Avalie de maneira detalhada o candidato, sempre! Busque analisar a cronologia do crescimento profissional, a média de estabilidade nas antigas empresas, experiências, e informações extras que pode ser adicionadas. Fazendo todas essas avaliações de maneira correta, as possibilidades de acerto na contratação aumentam, e muito.

Acompanhar e analisar os pontos fortes ou a serem desenvolvidos em cada etapa são cuidados importantes para melhorar e ser eficaz na seleção de candidatos de sua empresa. Os dados armazenados no sistema ajudam a melhorar os resultados. Afinal, a organização precisa determinar quais os processos e procedimentos de seleção mais adequados e que proporcionam os melhores resultados. O processo seletivo precisa ser eficiente e eficaz.

Aqui vai, alguns critérios que podem ajudar na avaliação de resultados do recrutamento:

Comparar testes diferentes, realizar testes no processo seletivo é a base para conhecer as capacidades técnicas dos possíveis contratados. Além de avaliações comportamentais que fornecem informações essenciais sobre os comportamentos do profissional. Executar esses testes de acordo com a vaga anunciada, ajuda o RH a tomar decisões mais efetivas. Portanto, escolha os testes mais compatíveis. Ainda é possível fazer testes psicológicos para reforçar a avaliação.

Outro critério de análise dentro de uma avaliação, seja uma entrevista de emprego ou, até mesmo, em avaliações psicológicas, é a observação. Use os sentidos para captar o máximo possível de informações, pois, ao final, um simples detalhe somado a outras características pode ajudar a formar uma opinião concreta sobre a linguagem corporal do candidato. Fale menos, e ouça mais. Observe o candidato, um bom recrutador precisa ter uma escuta apurada e conduzir um processo seletivo, uma entrevista seja em grupo, ou individual, de maneira equilibrada.

Avaliar os critérios de eficiência, tenha a cada processo, certeza de que os parâmetros a serem analisados estão bem entendidos entre os envolvidos. Para isso, é sempre bom conversar com o gestor que pediu a contratação e levantar quais pontos devem ser priorizados em sua avaliação.

Correlacionar os diferentes testes, da mesma maneira que você deve escolher os melhores testes, que sejam mais compatíveis com o perfil que você busca, também é necessário fazer uma relação entre diversos testes e etapas complementares. Com diferentes propósitos, e formas de análise. Tendo em vista que, apenas um teste, ou uma etapa não será o suficiente para coletar as informações necessárias sobre determinado candidato.

Considerar o perfil de alta performance, todas as avaliações devem conseguir tirar uma foto do candidato, além de considerar resultados de seu passado e que são possíveis de serem extraídos em uma entrevista.

Entretanto, mais do que esse retrato, é extremamente importante inserir o aprendizado dos processos anteriores no momento de realizar a avaliação.

Esses foram apenas alguns critérios para você avaliar, e melhorar cada vez mais os processos de seleção de sua empresa. Faça uma análise, e veja se você tem colado isso em prática no momento de recrutar. Caso não, comece a levar em conta possíveis mudanças em seus processos de recrutamento.

O QUE SE DEVE OBSERVAR EM UMA ENTREVISTA DE EMPREGO?

A entrevista é um momento crucial, tanto para o recrutado, quanto para o recrutador. Por isso, é muito importante estar atento aos mínimos detalhes. É o momento de avaliar os aspectos técnicos e comportamentais do perfil.

Estar atento ao comportamental é o primeiro passo. É necessário que o recrutador observe o candidato para saber se ele se adequa ao perfil exigido pela organização.

Outros fatores que o recrutador deve analisar, são: O trabalho anterior do candidato, a fim de tentar saber como será sua conduta na organização.

Seu grau de escolaridade, para saber se é compatível com a exigência do cargo.

E também se possui a experiência e conhecimento técnico desejado para o exercício da função a ser desempenhada.

É muito recomendado que o entrevistador consiga desenvolver a entrevista em bom clima, permitindo que o candidato se sinta confortável para discorrer sobre os fatos de sua história profissional e também aspectos de sua vida. Desta forma o entrevistador poderá aprofundar em determinadas áreas, outras ser mais superficial, buscando validar informações apresentadas no CV, nos testes e checar se tem fit cultural com a empresa, alinhamento com o gestor, perfil comportamental para a posição e também o técnico.

QUAIS AS CARACTERÍSTICAS DE UM PROFISSIONAL IDEAL?

Um profissional ideal, é aquele que compre e atende as demandas que lhe são passadas, que não geram conflitos internos e que conseguem resolver problemas complexos. A pergunta que fica é, qual é o conjunto de características que um profissional ideal possui?

Bom, o profissional ideal, certamente deve possuir em grandes escalas boas soft skills. Soft skills, é um termo em inglês utilizado para definir habilidades comportamentais, competências subjetivas difíceis de avaliar. Logo, um profissional que tenha uma boa comunicação, uma boa escrita, empatia, flexibilidade e outras soft skills, é o profissional ideal.

 E por fim, conheça as hard skills dele, que são basicamente as habilidades técnicas. Ou seja, tudo aquilo que se pode ser aprendido por meio de cursos, treinamentos e workshops. O profissional ideal, precisa mesclar as soft skills com as hard skills, porém, em caso do mesmo não possuir uma boa relação interpessoal, é necessário analisar bem, e tomar cuidado para que futuramente ele traga problemas. Resumindo, o profissional ideal precisa saber fazer acontecer, e saber mostrar como que ele faz acontecer.

QUAL A IMPORTÂNCIA DO RECRUTAMENTO E DA SELEÇÃO NO RH?

Processos de recrutamento e seleção bem sucedidos são os responsáveis pela formação de equipes de alto rendimento, que levarão a empresa ao estágio desejado. Contudo, uma contratação equivocada, pode levar a empresa a decair. E é aí que entra verdadeiramente a necessidade da seleção e de um processo bem trabalhado. Para ter uma equipe forte, e chegar ao melhor nível e alcançar destaque no mercado. Portanto, sempre que houver a necessidade em contratar alguém para sua empresa, ou seu departamento, busque alinhar bem com sua equipe de RH o processo de recrutamento e seleção, para acertar, e montar uma equipe forte.

O QUE É CARACTERÍSTICA PROFISSIONAL?

É o conjunto de características, atitudes e personalidade que o profissional possui. Irão gerar os seus valores, e formar caráter. Fazendo ele ser uma pessoa de integridade e personalidade incontestável. Sendo assim, ser um bom profissional. Capaz de se adaptar a situações desfavoráveis e mostrar o seu valor. Agregando e elevando o nível da empresa a outro patamar. Você tendo essas características, alcançará níveis em sua carreira inestimáveis, continue a leitura, e conheça 15 comportamentos que pode lhe ajudar a profissionalmente;

Liderança

Empreendedorismo

Comunicação

Argumentação

Velocidade

Praticidade

Detalhe

Organização

Cumprimento à normas

Percepção

Intuição

Criticidade

Decisão racional

Criatividade

Energia