O mercado empresarial está cada vez mais acirrado e as empresas precisam encontrar formas de aumentar a lucratividade e fazerem seus negócios crescerem sem perder sua essência.
A tecnologia é uma grande aliada nesse objetivo, e hoje oferece diversos recursos e benefícios importantes para esse crescimento desejado.
Para empresas de pequenos e médios portes a tecnologia pode fazer ainda mais diferença nesse crescimento, mas, apesar disso, muitas empresas ainda não se renderam por não compreenderem a importância ou mesmo não saberem como podem ser ajudados.
Como a tecnologia contribui com as empresas?
- Aumento da produtividade e de resultados
Algumas atividades que antes demandavam horas de trabalho e muita atenção hoje podem ser realizadas com apenas alguns cliques e de maneira muito mais confiável e eficiente.
Essa redução de tempo de trabalho pode ser mais bem aproveitada em outras atividades mais importantes e permite que a qualidade de atendimento aos clientes seja melhorada.
- Otimização de espaço físico
Com a digitalização de documentos importantes e de todo o tipo de informação, que pode ser armazenada em nuvem e acessada de qualquer lugar, não é mais preciso ter tanto espaço físico na empresa, permitindo, muitas vezes a redução de custos com locação de espaço e com a compra de móveis para armazenamento de papeis.
- Controle eficiente: Identificação e correção de falhas
Pessoas podem cometer erros, principalmente em atividades repetitivas em excesso. Porém, normalmente, essas atividades são aquelas que podem causar mais danos à empresa no caso de falhas.
Utilizando os recursos tecnológicos certos é possível monitorar todos os processos da empresa e automatizar atividades que exigem um alto grau de atenção visando á redução de erros, ou mesmo quando esses são encontrados, é possível corrigi-los rapidamente.
- Melhora do relacionamento com os clientes
Os clientes são diferentes e cada dia mais as empresas precisam compreender suas necessidades para oferece produtos que atendam suas necessidades e expectativas.
E não há melhor forma de fazer isso do que conhecendo seus clientes. Para isso já existem recursos tecnológicos que aperfeiçoam esse processo e ajudam as empresas a identificarem e conhecerem melhor os clientes.
- Aumento das vendas
Nenhuma empresa sobrevive sem vendas. Fazendo bom uso de todos os recursos e informações disponíveis, é possível criar estratégias mais eficientes que geram um aumento das vendas.
Como implementar a tecnologia na gestão da sua empresa?
- Sistemas de Gestão Empresarial ERP
Esse talvez seja o primeiro investimento que deve ser feito na sua empresa. Através do uso de um ERP é possível melhorar o controle interno dos principais setores de uma empresa, tornando os processos mais ágeis e dinâmicos, o que favorece a tomada de decisões mais acertadas, até mesmo em relação a outros investimentos a serem realizados.
Um sistema ERP é dividido em módulos específicos, porém integrados, que garantem que todas as informações sejam atualizadas em tempo real e possam ser compartilhadas e acessadas de qualquer lugar e em qualquer horário, somente pelas pessoas permitidas.
Com um ERP você consegue ter o controle de estoque, vendas, fluxo de caixa, emissão de notas fiscais, recebimentos e pagamentos, cadastros de clientes e fornecedores, e muito mais, de maneira fácil e rápida.
E com o módulo de relatórios, todas as informações são organizadas e agrupadas, oferendo insights importantes para o negócio.
- CRM
CRM são sistemas de gestão de relacionamento com clientes e esse poderia ser o segundo recurso a ser investido pelo sua empresa, para garantir que sua empresa terá todas as informações importantes sobre os clientes e assim poderá também identificar oportunidades de negócios que gerem aumento nas vendas.
Um CRM captura informações importantes dos clientes que ajudam a conhecê-los melhor, oferecem recursos de contato que aproximam o relacionamento e tudo isso contribui para a criação de estratégias mais eficientes de vendas.
- Gestão de tarefas
Esse é outro recurso importante que contribui para o aumento da produtividade e organização das empresas, principalmente aquelas que possuem muitos funcionários, muitas metas e prazos.
Os sistemas de gestão de tarefas permitem que as atividades sejam distribuídas entre os colaboradores, oferecendo todas as informações pertinentes, inclusive prazos, e que elas sejam acompanhadas pelo gestor.
Esse recurso ajuda a manter organizado o fluxo de entregas da empresa e que sejam identificados atrasos previamente, permitindo a correção ou redistribuição.
Essas são algumas formas de usar a tecnologia a favor da sua empresa. Verifique quais podem beneficiar sua empresa imediatamente e implemente os recursos o quanto antes, para perceber os resultados.
Conteúdo por: Gestão Click